NEWS

2017.04.19

B’z PARTYサービス內容変更のお知らせ

B’z Club-Gymサイトのオープン、ファンクラブサイト及びB’zオフィシャルサイトのリニュ-アルに伴い、電話やサイトでのB’z PARTYサービス內容を一部変更させていただきます。

?B’z PARTYオペレーター対応の受付時間変更
2017年6月1日より、B’z PARTYオペレーター対応の受付時間を変更させていただきます。
変更前:月~金12:00~19:00(祝日?年末年始を除く)

変更後:月?水?金12:00~19:00(祝日?年末年始を除く/火木土日休み)

※受付時間外や回線が混雑している場合などはメッセージに切り替わります。
お問い合わせいただく內容によっては、會報のPARTY’S INFORMATION、Webサイト上のFAQやFC NEWSをお読みいただくと解決できる場合も多々あります。狀況により、電話が繋がりづらい場合や郵便?Webサイト內のフォームでの返答までにお時間をいただく場合がありますので、お問い合わせいただく前にお読みいただきますようご協力をお願いいたします。

?24時間メッセージサービス終了のお知らせ
2017年5月31日をもちまして24時間メッセージサービスを終了させていただきます。リリース情報やB’z PARTYから発送する郵便物の発送狀況などは、引き続きWebサイトでご覧いただけます。

?會員限定オンラインショップ専用お問い合わせ窓口での対応終了のお知らせ
ファンクラブサイトのリニューアルに伴い、會員限定オンラインショップ(B’z PARTY the Store)専用のお問い合わせ窓口を終了させていただきます。會員限定オンラインショップに関するお問い合わせはB’z PARTYまでお願いいたします。
※コンサートグッズに関するお問い合わせは従來通り、B’z the Storeが受付窓口です。お問い合わせ窓口が異なりますのでご注意ください。


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